Valores
Satisfacción Integral
Política de Calidad
Ruan Rehacer IPS busca la satisfacción integral de sus clientes mediante una cultura de calidad permanente y dinámica en sus procesos, profesiones personal administrativo, que favorezca una atención acorde a las expectativas del cliente.
Nuestra prioridad es el cumplimiento de las normas legales vigentes, los objetivos planteados por las EPS que nos contratan y la garantía de una atención acorde con sus necesidades.
Orientación Humanista
Política de Seguridad del Paciente
La seguridad de los pacientes se constituye prioritariamente en la gestión de la calidad que se brinda. Prevenir la ocurrencia de eventos adversos, garantizando una práctica segura en cada una de nuestras acciones como institución, es un pilar fundamental en la atención que reciben nuestros pacientes.
Comprometiéndonos a implementar y mantener un programa de seguridad del paciente, identificamos, prevenimos y reducimos los riesgos que se generan durante la atención que recibe. Brindamos un entorno seguro y desarrollamos cultura de seguridad.
Fundamentos Éticos
Valores Ruan
Fidelidad
Ética
Eficiencia
Calidad
Fiabilidad
Comunidad
Bienestar General
Misión
Ofrecer a la comunidad servicios integrales de salud para el tratamiento de patologías crónicas de difícil manejo, en especial de enfermedades en la sangre, siendo reconocida por la calidad y eficiencia en el servicio oportuno y confiable.
Estos servicios se prestarán con el objetivo principal de estabilizar y ofrecer condiciones óptimas de vida para el paciente y su familia, para la comunidad y para el sistema de salud. Se desarrollarán estrategias que permitan una intervención de bajo costo con altos estándares de calidad.
Nuestro Futuro
Visión
Para el año 2018, Ruan Rehacer IPS será reconocida como la IPS líder en el tratamiento de pacientes hematológicos en el país, destacándose por su alta calidad en el servicio, eficiencia, bajo costo y por su aporte social al control de la enfermedad.